Kajian ClassPass: Kedai Satu Henti untuk Kelas Kecergasan Boutique

Buka Pintu Baru untuk Kecergasan Baru

Pada hari tertentu, terdapat beratus-ratus latihan yang saya suka cuba. Saya selalu berkata "Saya bukan penyokong, saya penguji." Anda tidak akan melihat saya menjadi fanatik CrossFit atau yogi diehard, tetapi saya suka mencuba seminggu di CrossFit dan saya suka menguji acroyoga, Bikram yoga, dan yin yoga, hanya untuk melihat apa yang mereka semua tentang. Dalam frasa, saya suka pelbagai.

Masalahnya, kebanyakan studio kecergasan butik mengenakan banyak wang untuk latihan mereka.

Dan sementara ada cara untuk menguji program secara percuma, jika anda suka kelas, anda masih perlu menanam kira-kira $ 20 hingga $ 30 setiap kelas untuk kembali.

Masukkan KelasPass.

Konsep ini sangat genius. Untuk yuran bulanan yang ditetapkan (dari $ 79 hingga $ 99, bergantung kepada pasaran), para ahli mendapat akses tanpa had ke studio kecergasan butik dalam rangkaian ClassPass. Satu-satunya batasan ialah anda hanya boleh menghadiri tiga kelas setiap studio, sebulan. Contohnya, jika anda benar-benar suka Bikram yoga, anda hanya boleh menghadiri tiga kelas di mana-mana studio Bikram yang diberikan sebulan, walaupun anda boleh mengambil kelas-kelas lain di studio lain, seperti yang dikehendaki, selagi mereka bukan sebahagian daripada yang sama francais.

Saya sangat tertarik dengan konsep bahawa saya mendekati ClassPass untuk melihat sama ada saya boleh menguji keahlian mereka sebulan. Mereka bersetuju, dan saya memulakan program saya pada 12 Januari. Setakat ini, saya telah menghadiri tujuh kelas, saya mempunyai satu lagi kelas yang dijadualkan, dan saya masih mempunyai hampir dua minggu lagi untuk menguji perkara.

Sistem ClassPass

Salah satu kebimbangan terbesar saya adalah sistem - seberapa baik ia berfungsi? Adakah mudah untuk mengemudi? Bagaimana jika saya perlu menukar atau mengemaskini jadual saya?

Mengenai semua tuduhan, ClassPass sangat mudah digunakan. Kelas boleh dicari mengikut tarikh, masa, studio, kejiranan, dan jenis aktiviti, seperti yoga, berbasikal, latihan kekuatan, atau tarian.

Apabila anda mengklik pada kelas, anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai studio, pengajar, dan apa yang diharapkan, serta mendapat petua mengenai apa yang harus dibawa, bagaimana untuk sampai ke awal, dan juga apa yang perlu dipakai.

Kelas Tempahan

Kelas tempahan sangat mudah - anda hanya klik butang "rizab" di sebelah kelas yang anda mahu hadir. Sistem ini meminta anda menjawab soalan sama ada anda pernah ke studio sebelum dan mengingatkan anda bahawa semua pembatalan memerlukan notis 24 jam atau anda akan dikenakan bayaran lewat. Jika anda masih mahu menempah kelas, anda mengesahkan tempahan anda dengan mengklik butang "sahkan tempahan".

Membatalkan Kelas

Saya sebenarnya telah memesan dan membatalkan beberapa kelas yang adil kerana, anda tahu, kehidupan berlaku! Pembatalan adalah semudah menempah. Selagi anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam notis, anda cukup klik butang "membatalkan" di sebelah kelas yang anda telah memesan.

Melihat Kelas Akan Datang

Apabila anda log masuk ke akaun ClassPass anda, anda disambut dengan halaman utama peribadi yang menyenaraikan kelas dan kelas anda yang akan datang. Dengan mengklik pada kelas yang akan datang, anda boleh mengakses peta ke studio serta maklumat kelas umum yang sama apabila anda memesan kelas asalnya.

Anda boleh membatalkan kelas yang akan datang terus dari halaman utama anda.

Pemberitahuan E-mel dan Pilihan Kalendar

Selepas menempah kelas, anda mempunyai pilihan untuk menyegerakkan tempahan anda dengan kalendar anda (saya menyegerakkan saya ke Kalendar Google saya). Satu perkara yang perlu diperhatikan mengenai penyegerakan ini adalah bahawa ia tidak menyumbang untuk masa pemacu. Contohnya, saya tinggal kira-kira 30 minit di luar Austin. Jika saya menempah kelas yang berada di pusat bandar, saya perlu membenarkan sekurang-kurangnya 45 minit tambahan untuk memandu ke kelas, apatah lagi perakaunan untuk trafik, tempat letak kereta, atau apa-apa keperluan oleh studio untuk tiba lebih awal. Saya menyegerakkan kelas dengan kalendar saya, tetapi saya menukar masa kelas untuk mencerminkan masa yang saya perlukan untuk tiba di lokasi.

Sistem ini juga menghantar pemberitahuan e-mel yang mengesahkan tempahan anda, kemudian mengingatkan anda tempahan anda kira-kira 36 jam sebelum kelas anda ditetapkan untuk dimulakan. E-mel peringatan ini sangat bagus kerana ia memberi anda masa untuk membatalkan kelas lebih daripada 24 jam lebih awal, sekiranya sesuatu berlaku.

Pengalaman ClassPass

Sejauh ini pengalaman ClassPass telah fenomenal. Saya mempunyai akses kepada beberapa program yang mungkin tidak pernah saya hadiri, dan integrasi di studio telah lancar.

Semua kakitangan studio seolah-olah berpengalaman dalam ClassPass, dan mereka hanya meminta kertas kerja liabiliti untuk ditandatangani sebelum menunjuk apa-apa maklumat yang diperlukan untuk kelas atau kemudahan itu.

Satu-satunya pengalaman negatif yang saya telah setakat ini nampaknya menjadi salah faham antara pemilik studio dan ClassPass. Saya mendaftar untuk kelas yang tidak sepatutnya terbuka kepada peserta ClassPass, dan saya tidak menerima pemberitahuan ini sehingga saya tiba di studio. Nasib baik perjalanan saya tidak sia-sia kerana saya telah mendaftar untuk dua kelas back-to-back di kemudahan yang sama dan saya dibersihkan untuk menghadiri kelas yang lain. Ia sedikit mengecewakan, tetapi selepas bercakap dengan pemilik studio, saya diminta untuk kembali dan cuba kelas lain di kemudian hari.

Akses Kelas

Terdapat beberapa perkara penting untuk menunjukkan tentang ClassPass:

  1. Tidak setiap kelas boleh didapati di setiap studio . Studio mahu mengisi tempat di kelas mereka yang tidak dihadiri dengan baik, tidak mengisi tempat yang diambil dari pelanggan setia. Atas sebab ini, studio boleh memilih untuk tidak menjadikan setiap kelas tersedia untuk ahli ClassPass. Juga, kebanyakan kelas ClassPass hanya boleh didaftarkan sehingga seminggu sebelum tarikh kelas sebenar, sementara banyak studio membolehkan ahli mereka mendaftar di kelas terlebih dahulu terlebih dahulu. Ini bermakna walaupun kelas terbuka kepada ahli ClassPass, hanya terdapat beberapa tempat yang terdapat semasa waktu puncak, yang mungkin sukar untuk masuk ke dalam kelas yang anda ingin ambil. Untuk bersikap adil, saya tidak pernah menghadapi masalah ini kerana terdapat banyak kelas yang saya ingin cuba, tetapi ada beberapa kelas yang saya berminat dengan yang selalu kelihatan ditempah.
  2. Tidak setiap studio adalah ahli ClassPass . ClassPass belum berada di Austin sangat lama, dan mereka mempunyai 62 studio yang mengagumkan yang menyertai program mereka. Tetapi terdapat beberapa studio yang saya suka mencuba, seperti AcroYoga Blue Honey Yoga, yang tidak tersedia. Juga, seperti yang saya nyatakan, saya tinggal kira-kira 30 minit di luar Austin - Saya harap ada lebih banyak studio dalam program yang lebih dekat dengan saya. Saya tidak boleh mengadu tentang ini kerana jelas mereka menyasar pasaran Austin, tetapi ia pasti akan menjadi manfaat jika mereka bercabang terus di luar batas kota Austin.

Yang mengatakan, terdapat beratus-ratus kelas yang tersedia setiap minggu, dan saya tidak pernah merasa terhad oleh keterbatasan teknikal program. Harapan saya ialah mereka terus berkembang dan membuka cawangan, membuka lebih banyak pilihan bagi mereka yang berminat untuk mengambil bahagian.

Kelas Mencuba

Hanya untuk memberi anda gambaran tentang kelas-kelas yang ada, ini adalah yang saya telah menghadiri setakat ini:

Saya juga mendaftar dalam kelas "Roll and Restore", dan saya telah mendaftar dan membatalkan kelas kem boot spesifik kira-kira tiga kali ... perkara terus datang!

Tayangan Keseluruhan

Walaupun saya tidak akan meneruskan keahlian saya selepas bulan ini, ia hanya kerana kebanyakan kelas adalah sekurang-kurangnya 30 minit jauhnya - saya tidak boleh menambah satu hingga dua jam masa memandu ke latihan harian saya.

Jika tidak, keahlian jenis ini sebenarnya sesuai untuk seseorang seperti saya yang suka pelbagai dan tidak mahu melakukan komitmen kepada studio tunggal. Jika mereka membawa lebih banyak studio ke dalam program mereka yang lebih dekat dengan kawasan saya, saya akan mendaftar sekali lagi.