Profil Syarikat Lululemon dan Kesalahan PR

Lululemon Athletica diasaskan pada tahun 1998 dan membuka kedai pertama mereka di Vancouver, Kanada pada tahun 2000. Pengasas Chip Wilson membawa pengalamannya dengan fabrik berteknologi tinggi, yang diperoleh daripada menghasilkan peralatan untuk melayari, papan luncur, dan snowboarding, ke pasaran memakai yoga yang baru muncul. Sebenarnya, Lululemon banyak membuat pasaran itu dan bentuk bukan hanya idea pakaian yoga khusus tetapi juga konsep pakaian atheleisure.

Syarikat ini berkembang dengan pesat, berkembang di seluruh Kanada dan Amerika Syarikat dan ke bandar-bandar utama di Australia, Asia, dan Eropah.

The Cult of Lulu

Lululemon telah bekerja keras untuk mengintegrasikan kedai mereka ke dalam komuniti yoga tempatan dengan menganjurkan kelas percuma dan acara yoga lain. Setiap kedai juga mempunyai sekumpulan "duta besar," guru yoga tempatan dan jurulatih kecergasan lain yang mempromosikan jenama dengan mencari baik di sekitar bandar di Lululemon. Tetapi, seperti yang dikatakan oleh kultus Lululemon, ia berasal dari dasar: banyak yoginis percaya seluar syarikat, melalui gabungan kain proprietari (luon misterius), pemotongan pintar, dan Lulu juju, adalah yang paling menyanjung untuk posteriors mereka, membantu dalam persembahan daripada "pantat yoga" yang sangat didambakan. " Dalam erti kata lain, mereka membuat punggung anda kelihatan baik.

Nice Butts Yoga = Dolar dan Cents

Punggung yang sangat terukir tidak datang dengan murah: sepasang seluar tanda tangan Lululemon, termasuk memotong Groove Pant dan yoga yang asalnya, Wonder Under, cincin pada $ 98.

Lululemon merintis idea pantat yoga premium dan menolak harga harga dengan sewajarnya. Memandangkan daya tarikan crossover Lululemon sebagai pemakaian gaya hidup (pakaian Lulu telah menggantikan peluh mewah sebagai kedai gim / kedai runcit / pakaian pick up sekolah di masyarakat mewah), tidaklah menghairankan bahawa Lululemon secara konsisten bertukar keuntungan, walaupun bersandar masa ekonomi.

Bukan Tanpa Kontroversi

Lululemon telah membuat berita itu beberapa kali sejak beberapa tahun ini kerana sebab-sebab di luar keuntungan mereka. Pada tahun 2007, sebuah artikel di The New York Times mendedahkan bahawa ujian saintifik menunjukkan bahawa pakaian yang diiklankan oleh syarikat itu dibuat dari rumpai laut tidak mengandungi sebarang mineral yang biasanya anda dapati dalam rumput laut.

Pada tahun 2011, syarikat itu mencetuskan kontroversi lagi dengan memajukan beg membeli-belah mereka dengan slogan ("Siapa John Galt?") Yang diambil dari buku pengarang objectivist Ayn Rand. Tidak lama selepas strategi pengiklanan ini menyebabkan banyak pelanggan menjadi kecewa dengan jenama, pengasas Chip Wilson meletak jawatan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif.

Pada tahun 2013, Lulu sekali lagi mendapat berita tentang kesilapan pembuatan yang membuat seluar mahal mereka melihat apabila pemakainya membongkok (seperti yang anda lakukan di bawah menghadapi anjing kira-kira sejuta kali setiap kelas yoga). Apabila pelanggan mula mengadu bahawa kualiti produk juga tergelincir, seperti yang dibuktikan oleh pilling berlebihan dan penipisan, Chip Wilson, yang masih pengerusi lembaga pengarah, kembali memberitahu kami bahawa masalahnya bukan dengan seluar, tetapi dengan beberapa paha wanita. Khususnya, beberapa paha besar wanita.

Walaupun setiap gaff ini telah menyebabkan beberapa tindak balas, syarikat itu telah menunjukkan daya tahan yang luar biasa, kembali dengan kuat walaupun dalam menghadapi persaingan yang meningkat di pasaran, ia membantu mewujudkan.

Meneruskan jarak jauh dari Wilson, yang melangkah turun dari papan pada 2015, tidak menyakitkan sama ada. Lululemon terus berkembang ke pasaran baru, membuka kedai yang menumpukan pada pakaian lelaki dan mengembangkan Ivivva, barisan untuk perempuan.